Wenn es um die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Krankenversicherungen geht, stehen vorrangig finanzielle Fragen im Zentrum der Debatte: Einnahmeausfälle auf der einen Seite stehen Kostensteigerung auf der anderen Seite gegenüber. Seltener wird dagegen thematisiert, wie sich die Kassen auf die besondere Versorgungssituation und Kommunikation mit ihren Versicherten einstellen mussten und wie dies im Gegenzug von diesen wahrgenommen wurde.

In einer aktuellen Studie ist die Boston Consulting Group (BCG) dieser Sache nachgegangen und hat 1.500 Versicherte zur ihren Erfahrungen befragt. Dr. Andreas Klar und Dr. Nicolas Busch werden die Ergebnisse vorstellen und gemeinsam mit uns diskutieren, welche nachhaltigen Auswirkungen sich daraus für das Geschäftsmodell von Krankenversicherungen ergeben.

Dienstag, 18. August 2020, 16:30-17:15 Uhr

Weiterführende Informationen:

BCG-Präsentation zu Implikationen für die Krankenversicherungen
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